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巾帼风采别样红——
全国三八红旗集体:澳门拉斯维加斯线上官网华星集团离退休人员
管理服务中心工作侧记

2022-03-10 |文章来源:澳门拉斯维加斯线上官网 |编辑:

  日前,澳门拉斯维加斯线上官网所属华星集团离退休人员管理服务中心(以下简称管理中心)荣获2021年度“全国三八红旗集体”称号。这是继2021年荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号后又一次获得全国性荣誉。
  管理中心成立于1999年11月,管理中心现有女职工9名,占员工总数的64%,她们承担着华星集团871名离退休老同志的服务工作,在日常工作中,她们用心用情、精准服务,认真负责、踏实勤奋。在她们的努力下,管理中心多次被国资委党委评为“中央企业先进基层党组织”“中央企业思想政治工作先进单位”“中央企业先进集体”等荣誉称号。
  党建引领、先锋带头,党员身份熠熠发光
  管理中心党委始终坚持党建带妇建,把学习贯彻习大大新时代中国特色社会主义思想作为首要任务,用党的创新理论凝聚“她”力量,带动工作提升。管理中心通过设立“共产党员先锋岗”、评选优秀共产党员,进一步增强了女职工的党员意识、责任意识、服务意识。在党史学习教育中,她们立足岗位,服务群众,将“我为群众办实事”的诺言践行到帮助解难事、办实事中去。
  她们建立“心相通”联系渠道,倾听老同志的诉求与心声,帮助老同志解决实际问题。特别是对于那些因病致困及重病、高龄、空巢、独居的老同志,她们尽力为他们去心病、解烦忧,用真情服务。她们订立“五个必访”,即:重大节日必访、住院必访、生病必访、有特殊困难必访、身故必访,从思想上、感情上贴近老同志,把党和组织的温暖送到老同志的心坎上。2021年,共走访慰问离退休人员305人次。
  在做好慰问的同时,她们协助老同志办理房产过户、补办干部医疗证,积极协助退休人员社会化后办理养老金领取、医疗报销、档案查询和生存认证,落实遗属待遇,积极为老同志到社区开展党员活动提供对接服务,深受老同志好评。她们用平凡朴素的行为为党旗增添了一抹亮丽的红色,用实际行动践行了“一名党员就是一面旗帜,一份付出就是一份力量”的誓言。
  努力拼搏、不让须眉,大事难事尽显担当
  在推进落实国有企业退休人员社会化管理工作过程中,管理中心这支娘子军凝心聚力、迎难而上,平稳有序推进退休人员社会化移交工作。面对老同志的疑问和顾虑,她们不急不躁、耐心细致,用一通通电话、一条条微信、一张张宣传单,宣讲政策、倾听心声,帮助老同志消除顾虑、纾解心结。特别是面对年高体弱、子女不在身边的老人,她们把工作服务送上门,让老同志足不出户就完成工作办理。
  社会化信息核对表签字工作时间紧、任务重,她们放弃节假日休息时间,加班加点,“5+2”“白+黑”成为工作常态,为办理京外退休人员社会化移交工作,有的女同志用一个月的时间先后到长沙、昆明等地出差,克服水土不服带来的身体不适,每天工作十几个小时,兢兢业业,毫无怨言,保证了京外退休人员移交工作的顺利完成。
  凭借过硬的专业素质、周密的工作思维、担当的敬业精神和创新的工作方式,管理中心圆满完成了退休人员社会化工作,整体完成比例高于中央企业平均水平。
  春风化雨、默默奉献,不为回报但求尽心
  习大大总书记指出,老干部工作承担着党中央关心爱护老干部的重要任务,是一项需要付出、需要奉献的重要工作。管理中心的女职工们数十年如一日做到服务充满爱心,提供帮助贴心,解决问题耐心,办事文明细心。每年组织老干部健康体检和春秋游,举办书法、绘画展等丰富多彩的活动。经常通过微信群给老同志发送用火、用电、疫情防控等“温馨提示”,疫情期间为不能出门开药的老同志解决“开药难”的问题。每年清明节,组织全体员工前往八宝山为去世的离退休老干部扫墓。有一位孤寡老人去世时,亲属因故不能到场,服务部经理闻讯后及时赶赴医院进行协商,自己垫付费用,帮助料理后事。一位获得“光荣在党50年”纪念章的老同志在领取勋章前几天突发重病,为了不让老人留下遗憾,她们全力协调,以最快的速度提前申领勋章,将纪念章及时送到医院,最终老人带着党的荣誉安详离世……
  这样的事,这样的情景,就是她们工作的日常写照,每日奔波忙碌的她们,在平凡的岗位上,默默奉献,为离退休人员管理服务工作倾注了热情和汗水。
  管理中心的女职工们,用敬业奉献谱写别样人生,以信仰担当铸就“铁娘子军”的风采,她们在平凡中创造着非凡,在细微中体现着崇高。未来,她们将珍惜荣誉、戒骄戒躁、不忘初心、奋力前行,在新的起点上作出新的更大的贡献。
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